mercurya-luxury bijoux gratuit délais hors norme ou arnaque – 1er partie

Je vous fais cet article, car je suis à la fois sceptique, déçu et dubitative. Oui tout en même temps.

Pour vous raconter l’histoire, nous étions au début du confinement #covid19, et je regardais des Story sur Instagram.

Quand d’un coup, je tombe sur la storie d’une fille que je regarde parfois et qui raconte que suite à ce confinement, un site brade ses bijoux, au lieux de 69 euros, ils passent à 10 euros.

Ni une, ni deux, je file voir…

 

Lorsque j’ai vu la storie de cette instagrameuse, elle déballait des paquets reçu de chez eux, donc j’ai décidé d’aller voir le site de Mercurya.

Lorsque je suis allée sur le site, ils expliquaient que suite au confinement, ils avaient du fermer les boutiques et que du coup, ils bradaient leur stocks.

Les bijoux habituellement à 69 euros étaient proposé à 10 euros.

Pauvre de moi j’ai cédé à la tentation et j’ai commandé.

 

Le plus fou c’est que lorsqu’on regarde leur site, désormais, ils déstockeraient les bracelets gratuitement, et ne demanderaient que les frais de port… Que faut-il en penser..

 

Ma commande chez Mercurya Luxury

 

J’ai passé ma commande le soir du 1er avril 2020… la commande s’est effectué, ils ont même prélevé l’argent. Certes, ils ont dit que la livraison, prendrait un peu plus de temps ….

 

Le temps passé, et je n’avais toujours pas mon colis. Par contre, ils ont prélevé les 30 euros.

 

12 jours plus tard – 1er relance auprès de Mercurya.

J’ai été sympa, je leur laisse le bénéfice du doute.

Je décide d’envoyer un mail auprès de leur support en date du 12 avril 2020, cer je n’ai toujours pas eu mon colis. J’avais commandé 3 bracelets.

 

Réponse de Mercurya – 6 jours plus tard.

Ils auraient perdu mon mail dans les courriers indésirables… Bon passe encore.

Dans leur mail, ils parlent d’un délais de livraison entre 7 et 14 jours. Mais est-ce après la commande ou après la relance… dans l’un ou l’autre des cas, on est or délais.

 

Bracelet de chez Mercurya Luxury toujours pas reçu – délais hors norme ou arnaque.

Nous sommes le 28 avril 2020, je n’ai toujours pas reçu mon colis de bracelet.

Lorsque je regarde le suivis du colis, ils disent que le colis vient de partir de Chine.

Que faire ? Attendre encore ? demander le remboursement ?  Faire une 2e relance.

 

Je vais essayer de leur donner le bénéfice du doute et effectuer une 2e relance.

 

AFFAIRE A SUIVRE APRES 2e RELANCES >>>>>>