Avis sur les sites

Commande Lookiero reçu mais resultat decevant

Bonjour,

J’ai décidé de faire cet article pour parler de mon avis sur la box Lookiero que j’ai reçu ce mois-ci.

Sincérement, j’étais très enthousiaste à l’idée de recevoir mon colis de Lookiero.

On voit des publicités très alléchante ce balader partout sur le net et comme je suis assez occupée et que je n’ai pas particulièrement le temps de faire les magasins, je me suis dis que se serais là, l’idéal.

Mais autant mon excitation était grande, autant s’est retombé comme un soufflé quand j’ai reçu le colis.

Je vous raconte depuis le début.

Mon inscription auprès de Lookiero.

L’inscription est relativement simple.
Ils demandent les coordonnées bien sûr, mais il est appréciable de voir qu’ils posent des questions sur le stye que l’on aime.
Pour ça, il affiche des « articles » vêtements et on doit cliquer sur le choix qui nous intéresse. En gros, si on aime ou pas.

Je pense que cette étape permets de déterminer quel type de vêtements correspond à nos gouts.

Les questions de morphologie de Lookiero.

Lookiero pose également des questions sous forme d’images à choisir pour connaître notre morphologie, en gros à quel forme correspond notre corps, vous savez « arrondie, en sablié, triangle, carré etcc »

Lookiero demande aussi notre taille et notre poids. Et demande aussi ce qu’on attends, ce que l’on aime pas.

A LA FIN DU QUESTIONNAIRE

Ce que j’avais pourtant apprécié à la fin de l’inscription, s’est qu’on a la possibilité de laisser un commentaire sur nos attentes et d’eventuelles remarques dédiés à la styliste, ou relookeuse. (Seulement j’ai l’impression qu’aucune de mes réflexions ne fut prise en compte.

Je leur ai confié, que je n’etais pas des plus svelte, donc ma taille et mon poids…je leur ai aussi dit qu’après ma grossesse j’ai un reste de ventre et deux hernie au dessus du nombril ; je leur ai aussi dit que j’avais les genoux valgum, vous savez les fameuse jambes en X.

Malgré diverses indication, les vêtements proposés furent, à mon goût des plus decevant et absolument pas en adequation avec ma morphologie.

Les vêtements proposés par Lookiero.

Dans un premier temps, Erika, la conseillère de Lookiero a souhaité me proposé :

Quand on se rend sur le site Inmaculada Bertos franchement, ils ont l’air de proposer de beau vêtement.
Mais, là, bien qu’il s’agit d’un pantalon certes confortable,s’est une coupe « slim ».
Alors que j’avais précisé avoir les genoux valgum donc en X. Ça ne va pas à ma silhouette.
Qui plus est, le motif ! Sérieux, je suis désolé, mais le motif de ce pantalon me fait penser a une tapisserie des années 70, c’est horrible et ça ne flatte pas ma silhouette au contraire et ca ne me plaît absolument pas.
La morphologie ne se marie pas du tout avec ce type de pantalon.
Je suis plus que déçu de ce choix.

Erika de chez Lookiero a également choisi :

  • un t-shirt à rayures de chez Garcia Jeans

J’avais précisé que j’étais loin d’être svelte et Lookiero m’envoie une t-shirt à rayure horizontale. Sérieusement ?!
Rien de pire que des rayures horizontales, ça élargie la silhouette.
En plus la matière légérement moulante accentue les formes et ne met rien en valeur.
Les couleurs blanc et rayure bleu.. rien de folichon. clairement j’ai détesté.
Je suis déçu

L’article suivant aurait pu être sympa, s’il n’était pas d’un banal des plus classique et si je pouvais au moins le fermer sans difficulté.

  • La veste en denin de chez ONADO.

Il semble y avoir de belles pièce chez Onado, mais la veste en jean n’est ni moche, ni des plus jolie, elle est juste d’un classique des plus basique.
Sans aucune originalité, pourtant j’ai précisé que j’aimais une touche d’originalité (d’où le pantalon aller savoir) et au vu de ma morphologie cette veste ne me met pas en valeur et il m’est impossible de la fermer. Et soit dit en passant, il fut très difficile de retiré les boutons sans avoir des fils de jeans qui s’y accroche.

Là encore dessus par ce choix.


A présent, je vais parler d’une pièce qui aurait pu être génial..mais il y a toujours un « mais ». Erika de chez Lookiero m’a proposé :

  • la robe vert d’eau de chez ZE-ZE

Les pièces de chez ZE-ZE semblent vraiment sympa et agréable à porter.

D’ailleurs, je fus agréablement surprise par la matière de cette robe, certes très lourde, mais qui, par sa coupe, tombe parfaitement.
Je peux valider la coupe et la matière.
Seulement, là où cela ne me convient pas s’est sur le motif et la couleur.
Ce vert d’eau est très fade et terne quant aux gros pois blanc ils me désenchante totalement.
Sérieusement, des pois pour une personne qui n’est pas svelte s’est de très mauvais goût.
Je suis dubitative pour cette pièce à la coupe parfaite mais aux motifs très peu flatteur.

Pour terminer, la pièce finale, Erika de chez Lookiero ma proposé :

Il s’agit là d’une très belle blouse, très bien coupé, qui cache judicieusement le ventre et les bras avec une léger mouvement aux manches.
Je l’aurais préféré en une autre couleur que le noir.
Car devant renvoyer tous les autres articles et ayant dans ma garde robe des pantalons noir, ça me ferait un total look noir.
De plus, ayant été tellement déçu par les autres pièces et bien qu’il s’agit d’un belle blouse, son prix lui reste très élevé pour une simple blouse noir.

Conclusion de mon premier colis Lookiero.

A mon grand regret, je suis très déçu.
J’avais beaucoup d’attente en ce colis.


Lookiero demande le lien Pinterest pour voir notre style. J’ai fourni un lien de mon pinterest avec le style de vêtement que j’affectionne.
Le voici : https://www.pinterest.fr/MyrieaimeM/fringue/

Vous trouvez que Lookiero en a tenu compte, personnellenement non.


Lookiero demande des precisions sur se qu’on aime ou pas ; ainsi que sur la morphologie.
J’ai fait de nombreuses precisions dans ma demande et on dirait vraiment qu’Erika de Lookiero n’en avez pas tenue compte.


A croire qu’il s’agit d’un ordinateur, qui, au vu des données enregistrés vous sort des « prototypes ».
J’ai un doute sur la réelle « personnalisation » du service, car si c’est le cas, il y a un sérieux travail à faire.

Deuxième chance pour Lookiero.

Je ne veux pas rester sur une mauvaise appréciation. Lookiero semble avoir une grande notoriété et les clients semblent en être ravie.

J’admets que si j’étais plus fine, type 90/60/90, j’arriverais à porter tout sans difficulté.

Mais c’est justement là, la complexité, pourquoi Lookiero ne pourrait pas me trouver des vêtements qui conviennent à ma silhouette mais aussi à mes goûts vestimentaires.

Je ne suis pas exigeante, je veux juste que malgré une morphologie pas très flateuse, je puisse me sentir jolie dans mes vêtements.

J’ai donc décidé de refaire une deuxième tentative.
J’attends mon colis à la fin du mois de juillet.

Le message sur mes attentes à Lookiero.

Après un premier envoie des plus décevant, j’avoue que j’aimerais être enfin satisfaite de vos services. Je reprécise donc plus d’éléments.
Il faut faire attention, car tout les types de pantalons ne me vont pas, sachant que j’ai les genoux valgum (en X).

Qui plus est, je vais me faire opérer de mes hernies, donc évitons les articles avec un élastique au niveau de la taille.

Je n’aime pas les pantalons en jean.
Je n’aime pas les pantalons style Slim

Je n’aime pas les rayures, qu’elles soient horizontales ou verticales.
Je n’aime pas les motifs à carreaux, ni les motifs ronds.

Les vêtements types pantalons et jupes, je les préfère de couleurs foncés et unies.

Les vêtements pour le haut du corps, j’aime qu’il y ai de l’originalité, comme un peu de dentelle, du voilage, des volants, du crochet, ils peuvent avoir de petits motifs.

J’aime les robes longues maxi, si plus court, jusqu’en dessous du genoux (je n’aime pas mes genoux)
J’aime les robes types « robes empires »
J’aime les pantalons stretch, ou élasthanne types bootcut.
J’aime que les pantalons n’ai pas de ceinture, ni bouton, ni fermeture.

Avez-vous envie de voir les articles de mon prochains colis Lookiero ?
Moi j’ai hâtes.

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Allo Voisin restez sur vos gardes

Ne vous est-il jamais arrivé de vouloir réaliser des travaux, faire une activité et d’être bloqué, car vous n’aviez pas le matériel ou la main d’œuvre adéquat ? 😢
Du coup, vous vous tourniez vers les « sociétés » pouvant effectuer le travail. Et là choque, les tarifs sont hors de prix pour ce que vous souhaitez faire, ou encore vous n’avez pas les moyens de payer de tel somme pour faire le travail.

Du coup, cherchant des solutions alternatives, on m’avait parlé d’allo voisin alors, je me suis dit pourquoi pas.

Allo voisin s’est quoi

En gros, s’est un site qui met en relation des particuliers pour s’aider à moindre frais.

Vous pouvez y trouver des pros et des particuliers qui ont des compétences dont vous avez besoins.
Les categories sont variés, cela va de la demande de peinture, au pret de perceuse, en passant par des travaux de jardinage ou demande de transport.

Voir le descriptif ici

En vrai comment ça marche Allo Voisin.

Si vous êtes un particulier qui souhaitent faire réaliser des travaux.

Vous vous inscrivez sur le site « allo voisin », ils demandent votre tel et adresse, voir pièce d’identité, mais elle n’est pas divulguée au membre.

Vous créez votre demande.

Il faudra expliquer ce que vous recherchez, préciser la « catégories », le lieu, et éventuellement le prix proposé.

Après avoir publié votre demande, vous aurez des réponses de particulier qui vont proposer leur services.

CA SEMBLE SIMPLE MAIS ATTENTION .

Si vous mettez le prix à zéro en vous disant « bien je ne sais pas quelle prix mettre », vous risquez de ne pas avoir de réponse, car les gens vont penser que c’est du bénévolat.

Donc vous pouvez choisir « Sur devis ».

Mais voilà, lorsque vous choisissez sur devis, il faut réussir à entrer en contact avec la personne, pour qu’il voit le travaille à faire et que vous puissiez convenir d’un prix.

Quand le prix est fixé. Attention au moyen de paiement.

Normalement, lorsque le prix est fixé, vous payez via le site « allo voisin » cela sécurise la transaction pour les deux personnes.

En effet, le prestataire à l’obligation de réaliser la tâche, et il y a une sorte d’assurance satisfaction, sinon le travaille est à refaire. [Il s’agit de l’Assurance « Insatisfait ? On refait ! » dans le cadre d’une demande de service : elle couvre la bonne réalisation de la prestation. En cas de mauvaise réalisation de la prestation par l’offreur, le demandeur bénéficie d’une seconde intervention prise en charge par l’assurance, afin de satisfaire la demande initialement postée sur le site.] Sources : ICI

Mais ça n’arrange pas toujours le prestataire.

Lorsque la personne répond à votre annonce, et si cette personne réponds à beaucoup d’annonce, et donc reçoit de nombreux paiements pour ses services, et bien l’argent qui transit via le site allo voisin est suivis et la personne peut payer des impôts selon le montant qu’elle a reçu.

De ce fait, certains prestataires préfèrent entrer en contact avec vous, et se faire payer « en liquide » pour leurs services, sans passer par le site, évitant ainsi le risque d’imposition.

LE RISQUE :
Or mit le fait que le travaille non déclaré soit illégal, on le sait, en agissant de cette manière, si vous tombez sur une personne peu scrupuleuse, qui travaille mal et fait pire que mieux, vous n’aurez aucun recours, car l’assurance et ne paiement n’auront pas transité par le site.

Méfiez-vous :

Des personnes qui veulent passer chez vous avant de faire le travaillent.
Des personnes qui demande à parler via le téléphone et non via le site
Des personnes qui ont des commentaires de 5 étoiles automatiques.

Avis sur les sites, Coup de colère

Qu’arrive-t-il aux services de livraison Chronopost

J’ai eu envie de vous faire cet article goût de gueule, car j’ai l’impression qu’il y a un gros problème avec les différents services de livraison et plus particulièrement chronopost

Les délais de livraison explosent.

Alors certes, durant la période du confinement, je pouvais concevoir que les livraisons avaient du retard.

Pendant le début de l’épidémie COVID19, je pouvais aussi concevoir qu’il y ai du retard.

Car bon ce phénomène mondial, ayant infecté une grande partie de la population, a chamboulé bien des choses sur son passage.
En plus, la manière d’acheté de la population ayant changé, les systèmes de livraison ont vu leurs quotas exploser, il a bien fallu gérer.

Donc oui, je conçois qu’au début s’était le bordel.

Le temps à passé et le temps de livraison a flambé.

Les mois ont passé et les services de livraison, ayant vu leur demandent s’accroitre de manière exponentielle, cela auraient dû leur permettre améliorer leur système de livraison.

Mais non, au contraire, leurs délais de livraison se son envolé.


Exemple concret :

Obaibi néant :

J’ai une amie qui a voulu acheter des vêtements pour mon fils, chez Obaibi, elle a dû annuler la commande car après plus d’un mois, ce n’était toujours pas livré.

Bleu Bonheur, néant

Ma maman a passé une commande chez Bleu bonheur en mai dernier et nous sommes fin juillet, la livraison est retardée à chaque fois, maintenant ça parle du mois d’août.

Amazon livré par Chronopost incompréhensible

Avec mon conjoint on a acheté des poules, mais récemment, on a découvert de petites bestioles dans le poulailler, ressemblant à des poux rouge.
Rapidement on a passé une commande sur Amazon pour être livré de la terre de Diatomé, on a un abonnement Prime, et on a ainsi la chance de pouvoir être livré le lendemain.
Seulement le lendemain, je reste à la maison en attente de mon colis et rien (Amazon livre jusqu’a 22h).
Vers 20h, j’appelle Amazon, qui m’annonce que la commande n’est même pas prise en charge, que je ne serais pas livré ni ce jour ni le lendemain, qu’ils relancent ma commande (j’ai une certes un geste co sur mon abonnement) mais le produit pour les poules étaient vraiment urgent.
Le surlendemain matin, je reçois un sms de Chronopost qui me sort que je n’étais pas chez moi et que le colis m’attend dans un relais.
Je reste interpelé, car je suis restée chez moi et personne n’est venu.
Je pars au relais colis récupérer ma commande et la dame me sort que mon colis est là depuis déjà 2 jours.
J’ai totalement halluciné. Ils avaient dit que mon colis n’était pas pris en charge, il a été livré en retard et ils me font croire qu’ils sont passé chez moi.
Alors franchement Chronopost zéro pointé sur ce coup-là !
Résultat, je ne peux plus mettre le produit pour mes poules maintenant, car il pleut des cordes alors merci le service de livraison.

Avis sur les sites

Toujours pas livré après 2 mois, merci du cadeau Bleu Bonheur

Ça vous est sûrement déjà arrivé de recevoir des appels ou des mails quelques jours avant votre anniversaire de la part de certaines sociétés, pour vous faire une sorte de « cadeau ».

Le cadeau d’incitation à l’achat.

Appelons un chat, un chat, les sociétés qui vous appels un peu avant votre anniversaire, ne vont pas vous offrir un vrai beau cadeau, sans rien attendre en retour.

En général, ils appâtent à coup de bon de réduction, de remise soi-disant exceptionnelle, pour votre anniversaire.

Ce fut le cas récemment, pour ma maman qui à fêter ses 81 ans le 17 mai dernier.

La société « Bleu Bonheur« , où elle commande quelques affaires, l’ont contacté une dizaine de jours avant son anniversaire pour lui proposé un cadeau ou une réduction. (le cadeau n’avait réellement pas d’utilité, donc ma maman a choisi la réduction) la réduction étant à valoir sur un achat de son choix, mais à faire là, au moment de l’appel.



Cadeau d’incitation un peu forcé.

Alors certes, lors de ce genre d’appel, pour être certain que le client accepte, on l’appâte.
Mais là, c’était genre, « on vous offre une remise pour votre anniversaire, mais valable, là maintenant, tout de suite ».
En gros, la conseillère dit que si ma maman, voulait sa remise, elle devait passer la commande avec la conseillère, sinon l’offre serait caduque.
Un peu fort de café quand même.

Heureusement que ma mère avait prévus un achat et avait noté les références de ses articles, ainsi elle a pu passer la commande avec la conseillère.

Comme ma maman payait par chèque, il a donc fallu prendre les informations et envoyer le chèque pour valider la commande. Je comprends le concept, donc ok.

Le soir même, le chèque était à la poste.

Chèque vite encaissé, mais info sur le délai de livraison totalement faussé.

La conseillère de chez Bleu Bonheur avait signifié à ma mère que sur les deux lots d’articles qu’elle avait choisis, l’un d’eux lui serait délivré sous 10 jours donc à la fin du mois de mai et l’autre à la mi-juin.

Une huitaine de jours après l’envoie du chèque, celui-ci fut débité.
Ma maman a attendu l’arrivée du premier colis, sauf que la fin du mois de mai arrivé et aucun colis reçu.
Pourtant, le 14 mai, elle avait bien reçu par mail la confirmation de la commande.

Malgré relance téléphonique toujours pas de colis à l’horizon

J’ai appelé les services de Bleu Bonheur mi-juin pour avoir des nouvelles et ils avaient dit qu’il y avait du retard et que début juillet les colis serait livré.
Nous sommes le 13 juillet et aucun colis n’est arrivé. Colis censé avoir été expédié depuis le 20 mai 2021.


Sérieux, vous le fait venir à dos de tortue ou quoi les colis !

L’appel au service client est surtaxé en 08

En plus, si on souhaite vous joindre, il faut composer un 08 qui est quand même facturé à 0.50 centime la minute + le prix d’un appel s’est abusé.

Par conséquent, j’ai décidé de vous joindre un courrier via votre formulaire, auquel j’ai hâte d’avoir une réponse.

[Madame, Monsieur bonjour,

Vous m’avez contacté avant mon anniversaire pour me proposer une réduction pour mon anniversaire le 17 mai 2021.
J’ai accepté votre réduction, qui m’insisté donc a commandé immédiatement pour avoir cette remise spéciale.
Vous avez confirmé ma commande le 14 mai 2021
J’ai payé par chèque, et vous avez très rapidement débité mon chèque.

Je devais être livré d’un premier lot de culotte fin mai et l’autre mi-juin.

Actuellement, nous sommes à la mi-juillet et je n’ai reçu aucun des lots de culotte que j’ai commandé. Et c’est pourtant vous qui êtes venu me proposer l’achat avec réduction pour mon anniversaire !

Ça va faire 2 mois !! Et je n’ai rien reçu.

Allez-vous faire quelques choses pour me délivrer ma commande rapidement et avec un geste commercial j’espère. Car là, c’est vraiment abusé de votre part un tel délai de livraison.

Il faudrait m’envoyer mes lots de culottes et me les rembourser intégralement pour dédommager le temps d’attente. C’est inadmissible de votre part.

Dans l’attente d’une réponse qui je l’espère sera positive et plus rapide que la livraison.]

Connaissez-vous les pénalités en cas de retard de livraison.

Pénalités

Tout retard de remboursement entraîne une majoration de :

  • 10 % de la somme à rembourser pour un retard inférieur ou égal à trente jours ;
  • 20 % de la somme à rembourser pour un retard allant de trente-et-un jours à soixante jours ;
  • 50 % au-delà de soixante jours de retard.

Textes de référence : art. L. 216-1 à L. 216-3 et L. 241-4 du code de la consommation.

Sources des pénalités :  https://www.quechoisir.org/

On peut comme là, les contacter par téléphone ou par mail.
Si la réponse devient insatisfaisante et le délai trop long, il faut envoyer un courrier en recommander avec accusé de réception, pour la mise en demeure.

En ce qui concerne la commande faite chez Bleu Bonheur, j’espère ne pas devoir en arriver là et qu’ils auront la décence commerciale d’agir correctement au vu de la situation.

Déçu par Bleu Bonheur 😕

Pour certain, ma réaction peut paraître trop forte, mais je suis tellement peiné de voir l’état dans lequel se met ma pauvre maman pour la commande qu’elle attendant avec tant d’impatience et qui ne vient jamais.
Plus encore, elle a versé l’argent, et Bleu Bonheur le lui a débité il y a 2 mois et elle n’a toujours rien.
La somme peut paraitre dérisoire pour certaines personnes, mais avec sa petite retraite, pour elle s’est beaucoup.

Désormais, il ne reste plus qu’à patienter.

REPONSE DE BLEU BONHEUR PAS TOP-
SERVICE COMMERCIALE PAS COMMERCIAL

Nous avons eu une réponse de chez bleu bonheur, qui annonce nonchalamment que les articles arriveront en aout !!
Sérieux, ils sont commandés depuis mai et arrivent en aout … c’est abusé !! Et pas un geste commercial rien … non.
Ils invitent à patienter soit à patienter, soit à annuler la commande et faire le remboursement.
Après presque 3 mois !! C’est honteux de ne pas proposer mieux !!