Avis sur les hôtels

Ibis style de Mâcon manque de Style et d’hygiène, voyez plutôt.

Aujourd’hui j’ai envie de vous parlé d’un hôtel que j’ai occupé lorsque j’étais sur le secteur de Mâcon.

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En principe la chaîne « Ibis » est franchement bien, ils ont refait leurs gammes d’hôtels et sincèrement, les hôtels où j’ai pu me rendre étaient nickels.

Celui de Mâcon a même une piscine..mais bon je n’avais pas mon maillot de bain..dommage qu’ils ne proposent pas des maillots en vente.

Piscine de l'Hôtel Ibis Style de Mâcon

Mais voilà il faut une exception et la voici, avec l’hôtel Ibis Style de Mâcon.

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Déjà je fus déçu de ne pas pouvoir manger sur place.

Je vous explique, en principe chez Ibis, il y a un restaurant dans l’hôtel, ça permet aux clients de se restaurer sans sortir…
Sauf que là, chez Ibis Style de Mâcon ils ne font plus cette option. 😦

Après je peux comprendre si cela ne leur été pas rentable et trop contraignant.

Toutefois dans les autres Ibis, ils proposent également des repas de type « pasta box » à réchauffer dans l’hôtel et ensuite à manger en chambre. Je pensais prendre ça pour moi être tranquille et bien non, ça non plus il ne le font pas.

Donc perso si j’avais appris ça avant, je n’aurais pas pris l’hôtel.

Résultat, j’ai dû trouvé un restaurant qui fait des plats à emporter et le ramener dans ma chambre..

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Mais voilà, autre déception chez Ibis Style de Mâcon 

Le côté exigus de la chambre, c’est petit, et pas fonctionnel.

J’ai pris un plat en emportant chez un restaurant chinois, j’ai posé mon plat sur une mini tablette en face du lit, et bien j’avais littéralement le nez collé à la TV et je n’avais pas assez de place pour poser mes affaires.

Il n’y avait qu’un simple tabouret pour s’asseoir, donc que ça soit pour y manger ou y travailler, ni confort c’est zéro.

Les prises de courant sont au même endroit que la tablette, donc si on pose son ordinateur sur la tablette et que l’on veut le brancher, et bien il y a encore moins de place pour le poser… Voyez plutôt par vous même

chambre hôtel Ibis Style de Mâcon

chambre de Ibis Style de Mâcon trop exigus

En plus, il n’y avait même pas de corbeille à papier, ou poubelle.

La seule poubelle que j’ai trouvé était dans la salle de bain…et minuscule en plus.

Bon côté positif quand même, j’y ai bien dormi, le lit était confortable, mais heureusement que je mets mes boules quies, car malgré les deux carreaux de l’hôtels, on entend le bruit extérieur.

Lit d'Ibis Style de Mâcon

Mais bon malheureusement ma déception ne s’arrêta pas là…

Lorsque je suis allée dans la salle de bain, au premier abord ça semble propre… Mais il n’y avais même pas de brosse pour nettoyer les WC en plus..

Salle de bain d'Ibis style de Macon

Mais quand je suis entrée dans la douche…surprise….je vous laisse découvrir…

Porte de douche de l'hôtel Ibis style de Mâcon

La porte est cassé…mais ça ce n’est qu’une broutille..le must c’est là !! quand on entre dans la douche..

Dans la douche de l'hôtel Ibis Style de Mâcon

Alors ça donne envie ….

Pour un hôtel Ibis Style, c’est moins que moyen là…

Et lorsque j’ai voulu pendre mes affaires sur le cintre, surprise, j’ai trouvé une bouteille de bière vide poser sur la tablette.

boute

Donc pour résumé, même si les personnes de l’accueil sont bien aimables, la propreté et le nettoyage sont à revoir…

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Hotel Ibis Styles de Nîmes

Lorsque je me suis déplacée sur Nîmes, j’ai eu besoin de réserver un hôtel.

J’en voulais un à côté de la gare, avec un prix accessible, et qui accepte les paiements par chèque de société.

Et là, je l’ai trouvé, l’Ibis Styles de Nîmes.

Lorsque je suis arrivée à l’accueil de l’hôtel, je fus agréablement surprise par la déco très design et class, ainsi que par le chaleureux accueil des hôtesses qui semblaient plus que sincère.

Elles m’ont parlaient de la carte accord de l’hôtel permettant de cumuler des points et ainsi avoir des réductions.

M’ont expliquer les repas, que je pouvais soit prendre en bas, soit me prendre un plateau en chambre.

Elle m’ont aussi expliquer l’accès Wifi et m’ont remis les clées de la chambre.

 

 

Hotel Ibis Styles de Nîmes
Hotel Ibis Styles de Nîmes

Pour ma part, ayant cottoyé de nombreux hôtel suite à des déplacments, je fus agréable surprise par la qualité de service, le grand confort de l’hôtel Ibis Styles de Nîmes

 

D’ailleurs lorsque j’effectuerais mes prochains déplacement, il sera dans mon top trois des hotel de prédilection.

On y dort parfaitement, l’isolation est parfaite, les repas sont copieux et à un prix des plus raisonnable.

Je le recommande chaleureusement.

 

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Déçu par Bar Le Duc et son Hôtel Bertrand

Pour divers raison, j’ai dû choisir un hôtel dans la ville de Bar Le Duc.

Lorsque j’ai vu leur site internet et que je fus en contact avec la gérante tous s’était bien passé.

Je pensais même que j’étais tombée sur un belle hôtel à prix abordable.

Seulement voilà, à mon arrivée je fus surprise de ne trouver aucun taxis aux abords de la gare afin que je puisse me rendre à l’hôtel.

Heureusement pour moi, la population, elle, est des plus sympathique.

J’ai eu la chance de demander mon chemin à une gentille personne âgée. Et elle a eu la grande bontés de me conduire jusqu’aux abords de l’hôtel, alors que ce n’était pas sa route, elle a fait un détour pour moi et grâce à elle j’ai pu arriver à bon port.

Lorsque j’ai vu l’hôtel, je fus étonnée de constater que celui-ci ne ressemblait nullement à la photo de leur site internet http://www.hotel-bertrand.com/

Lorsqu’on y entre, l’endroit semble figé dans les années passés, extrêmement rustique. Il n’y a pas d’ascenseur, ce qui n’est pas pratique lorsqu’on est chargé.

Après, je me suis dis, bon tant pis pas d’ascenseur…et ensuite lorsque j’ai ouvert la porte de ma chambre, bien que celle-ci fut très grande, voir spacieuse ; elle était également très simple.

Mais c’est l’odeur qui m’a dérangé, cela sentait comme dans les hôpitaux.. donc pas très agréable…après on s’y fait,car on ne sent rend plus compte mais bon..à chaque entrée c’est la bouffée.

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Histoire de continuer dans ma déception, j’ai trouvé que la chambre n’était pas très propre, je marchais à pieds de chaussettes et je devais toujours essayer mes chaussettes qui retenaient les poussières… là encore peu agréable.

Mais là où j’ai réellement déchanté, c’est lorsque j’ai trouvé des araignées, mais pas qu’une seule, non j’en ai écrasé jusqu’à 4… oui j’ai bien dit quatre araignées… !! deux dans la chambres et deux autre dans la salle de bain, elles étaient dans leur toiles qui été là depuis un moment, ce qui démontre bien que la chambre n’avait pas était faite depuis un temps…

Arrivée au repas du soir, je me suis dis peu être suis-je trop exigeante, on verra plus tard.

Je descend donc au restaurant qui lui est refait à neuf et qui est sublime.

Mais là encore la propreté laisse à désirer. Il y avait des cadavres de mouches au bord des fenêtres et des mouches qui casser les pieds aux clients… ce que je trouve très agaçant. 

Bien que mon repas en générale fut très bon, j’ai malgré tout attendu plus de 30 minutes pour que l’on me sert mon plat principale… 

Peu-être qu’ils ont un manque de personnel, mais je n’étais pas la seule à attendre mon plat de manière désespéré.

Histoire d’évoquer quand même quelques points positif, le fait d’avoir une baignoire fut pour moi bien agréable.

Il manque juste un rideau de douche afin que l’on ne met pas d’eau partout lorsqu’on prend sa douche. De plus le lit est plutôt confortable, car j’y ai bien dormi.

Mais voilà les points positifs sont contre-balancé par d’autres points négatifs.

Lors de la dernière soirée, j’ai mangé là bas et j’ai réglé ma note, j’avais pris la demi pension.  Et là j’apprends que je dois payer un supplément car je n’ai pas pris le menu du jour, or je dis donc à la gérante que rien n’est préciser nulle part sur le fait que la demi pension concerne uniquement le menu du jours, qu’en ce cas ils auraient pu me prévenir lorsque j’ai choisi mon repas dans la carte vu qu’ils m’ont proposé la carte sans rien dire.

J’ai donc précisé qu’ailleurs, lorsque ce n’était pas compris dans la demi pension on me le signalé

Et là la gérante m’a dit « bien tout le monde le sait, j’avais pas à vous le dire ».. genre je suis censé deviner..j’ai halluciné… malgré tout j’ai réglé, mais je me suis fait engueulé, j’étais choquée.

De ce fait la gérante a dù faire une facture avec mon chèque et une autre à part avec le supplément, et bien comme elle galérait avec son logiciel pour sa facture, bonne comme je suis, je lui ai malgré tout proposé mon aide et j’ai donc établie sa facture avec les formules de calcul.

Je l’ai fait sans arrière pensé, juste parce que je voyais qu’elle patogait et que je m’y connaissait.

Et là elle m’a dit une chose qui m’a fait sourire, elle m’a dit : « je vous ai rouspété et vous, vous êtes gentille avec moi en voulant m’aider ».

Je lui ai dit simplement, certes vous faite votre travail, mais moi je fais ce que l’on me dit, mais si on ne me dit pas que tel chose est compris ou non dans la demi pension, je ne peux pas le deviner, c’était à vous ou votre personnel à m’en informer.

Je ne suis pas quelqu’un de méchant, je vous vois en mauvaise posture avec votre facture, alors je vous aide, puisque je sais le faire..

Pour finir ma petite histoire, j’avoue que les détails d’inconfort de l’hôtel, ne m’aurait pas empêché de revenir, si je le devais. Par contre les paroles et l’attitude peu cordiale que la gérante à eu suite à l’histoire de la demi pension, ma laissé en froid, et pour cela, je ne pense pas retourner dans cet hôtel si je dois revenir sur Bar Le Duc.