Avis sur les sites, Sites

Les hebergeurs seraient-ils des profiteurs

Certains d’entres vous étiez au courant que ma maman m’avait offert un nom de domaine. J’étais très contente, car j’ai longtemps voulu cela.

Mais voilà, j’aurais dû mieux choisir. Je cherchais uniquement « un nom de domaine ». Mais voilà, les sites d’hébergements ne voient pas cela du même œil.

 

Incitation à l’achat.

On m’offrait un nom de domaine. Ma maman ne roule déjà pas sur l’or, c’est une belle attention qu’elle a eu envers moi et de mon côté, je ne peux pas faire ce que je veux. (c’est une autres histoire)

Alors j’ai cherché comment gardé mon blog wordpress, et avoir simplment un nom de domaine rattaché, sans devoir dépenser des centaines d’euros.

Ayant ce blog WordPress, je me suis logiquement diriger vers eux.

 

Les alternatives de chez Wordpress

Lorsque j’ai regardé les offres de chez WordPress, j’ai compris que pour avoir un nom de domaine, il fallait payer une « formule ».

WordPress propose quatre formule, allant de 4 euros à 45 euros par mois avec facturation Annuelle.

Et là, ce terme « facturation annuelle », il faut bien le comprendre.
Ce n’est pas la sommes en question qui sera retiré chaque mois ; NON ; il s’agit de la sommes x 12 qui est retiré en 1 fois, chaque année.

Donc pour ma part, si je souhaite prendre l’offre à 8 euros par mois, et bien en fait, je devrais immédiatement payer 96 euros pour l’année. Certes, la  ere année, le « nom de domaine » est offert, mais les années suivante ce n’est plus le cas.

Ainsi, j’aurais du débourser 96 euros chaque année. [Au vu de toute les galères que j’ai eu cette année avec ce domaine, j’y pense… où pas, je ne sais pas encore..vous allez comprendre]

Ma décision pour WordPresse.

Je suis un très déçu de me sentir obligé d’acheter une formule pour une année à 96 euros. Ce n’est pas une sommes anodine, et un an, ça fait long, si comme l’expérience que j’ai vécu avec Ionos se réitère, bonjour l’angoisse.

J’ai donc décidé de chercher ailleurs.


Des hébergeurs, vendeurs de Domaine etc… il y en a plein sur le marché ; il y a de quoi en perdre la tête. Et quand on est novice comme moi, bien on tombe de haut.


Quand on tape sur notre ami Google « nom de domaine » le premier qui s’affiche en tête de liste est « Ionos » anciennement « 1&1 »

Alors j’ai cherché à leur joindre …

 

Mon expérience avec Ionos.

Quand on regarde les offres que « Ionos » propose, c’est grisant et stressant.
Il y en a plusieurs, et j’avoue que pour moi s’est un peu le charabia …

Par conséquent, j’ai décidé de contacter un conseiller de chez Ionos.

Je lui ai expliqué que j’avais déjà un blog WordPress et que je voulais uniquement prendre une nom de domaine. (ma demande reste ultra simple).

Après divers explications, il m’a conseillé une formule avec un blog + le domaine, seulement le blog serait vierge, je devais juste transférer mes fichiers du wordpress que j’avais vers le nouveau blog… Il m’a dit, qu’en plus dans leur formule, j’avais une assistance gratuite. J’ai donc accepté.

Les informations cachés et évasives de chez Ionos.

Ce fut long et fastidieux, j’ai dû rapatrier mes différents articles, images vers le nouveau blog ayant le domaine.

Les problèmes ont commencé.

  • Disparition des abonnés.

Après avoir rapatrié les articles, les images ; je lance mon blog en public et là surprise ! Vous avez disparu.
Où sont les abonnés inscrit sur le blog ?! Ils n’apparaissent plus nul part, s’est écrit « zéro abonnés.

  • Disparition de l’option « suivre le blog » et « abonnez-vous au blog »

Je cherche les Widgets pour placer ses options, mais rien n’apparaissait sur l’administration du blog. Qui plus est, tout était en Anglais.

 

  • Les explications, le blog, l’ensemble était écrit en Anglais.

Moi qui parle Anglais comme une vache Espagnol, vous comprenez mon ambarras.

Je cherche une moyen de mettre ça en Français, mais rien à faire.

 

  • L’affichage du blog était extrêmement lent.

Lorsque j’essayais d’aller dans le panneau d’administration pour faire des modifications, l’affichage était très lent. Si je voulais changer de thème, l’affichage était si lent que la page indiqué un message d’erreur pour lenteur (alors que ma connexion aller bien rapidement).

 

J’ai décidé de contacter l’assistance de chez Ionos mais surprise.. surprise..

Lorsque je les ai contacté, et leur ai expliqué les problèmes, ils m’ont répondu que « l’assistance prevus avec la formule » ne comprenait pas ce type d’assistance, mais qu’il me faut contacter un webmasteur (formule autres payante) pour de l’aide.

 

  • Assistance pour quoi.

Ionos m’a vendu un formule avec un service d’assistance, mais quand on explique le problème, le conseiller me renvoie vers un service payant.
Après je ne sais pas si le conseiller a eu pitié de moi, mais quelques jours plus tard, j’ai vu apparaître le blog en Français et les widgets de nouveau présents pour l’inscription au blog. mais bon, le temps avait largement était entamé.

 

Toutefois, lorsque je demandais leur services « assistance », à chaque fois, ça n’entrait jamais dans le cadre de cette formule d’assistance.

 

Je n’avais plus d’abonnés, ils ne savaient pas me dire comment vous rapatrier.

Le blog s’affichait très lentement et ils ne savaient pas me dire pourquoi.

J’en ai eu assez, j’ai eu l’impression qu’en à peine 1 an, avec leur offre et leurs belles paroles, j’ai juste réussie à me faire piquer de l’argent et j’ai rien obtenue de plus, pire j’ai perdu…

Démotivation total :

J’avais beau écrire des articles, on aurait dit que mon blog avec le nom de domaine était totalement invisible, personne ne le voyait, je n’avais aucune vu, ni message, ni commentaire, j’étais dépité.

 

Les non-dits des hébergeurs que l’on découvre quand on est dedans m’ont dépité.

  • Ionos

J’ai supprimé le blog que Ionos m’avait fait ouvrir, en rapatriant ce que j’ai pu ici. Car leur soit disant assistance, reste du vent.

J’ai juste gardé le nom de domaine, mais là encore je suis « coincée ».

 

  • WordPress fait du forcing d’achat de plan.

Si je veux placer mon nom de domaine avec WordPress, je suis obligée d’acheter un plan payant.

Les plans payant ne peuvent être payé mensuellement mais en une seule fois pour l’année.

J’ai eu un sursaut d’espoir, lorsque j’ai vu une option pour transférer mon nom de domaine vers WordPress, mais cette joie fut de courte durée, car en réalisant cette tentative, au final, ça m’oblige à payer un plan annuel.

 

J’ai essayé d’ouvrir un plan mensuel sur overblog, en désespoir de cause, et ce n’est que lorsque le nom de domaine fut chez eux qu’ils disent « on ne propose pas de « https ».
Il faut savoir que le https, securise le lien du site en gros.

Resultat, quand on allait sur mon domaine, s’était ecrit « lien non securisé ».

J’ai tenté de leur envoyé plusieurs mails, pour des infos, je n’ai jamais eu aucune réponse.

 

AU FINAL J’AI EFFECTUÉ LA SUPPRESSION DU BLOG.

Egalement déçu par Overblog J’ai re-transférée mon nom de domaine chez Ionos, il expire en juin, et pour l’instant, il ne me sert à rien.

J’ai donc retrouver mon bon vieux blog, avec mon ancien nom sans domaine.

Je suis un peu degouté, j’aurais aimé garder mon nom de domaine…

Je suis blasée par la situation, mon ignorance, ma naïveté et les non dits des hébergeurs, car s’est une fois chez eux, qu’on découvre les problèmes